Сначала попробуй, потом спроси

Техника Корсона

Дэйл Корсон, декан корнеллского университета, наблюдал за студентами-инженерами и научными разработчиками — они часто решали сложные задачи. Студенты работали по принципу «небольшая задача за отрезок времени», чтобы «расколоть» ее.
Совет Корсона: «Прежде чем что-то сделать, спроси себя: „Что именно мне непонятно?“
Не проси о помощи, пока сам не попробовал решить задачу. И даже обратившись за помощью, убедись, что тебе ясно все до и после конкретного отрезка.

Программист Мэтт Рингл делится правилом 15 минут, оно похоже на технику Корсона:

  1. Если застрял, ищи решение еще 15 минут
  2. Если не нашел ответ, спроси кого-нибудь

Или: „Сначала попробуй сам, затем проси о помощи“

Правило 15 минут:

  1. Если намерен сдаться, заставь себя искать решение еще 15 минут. Напряжение спадет, потому что через 15 минут ты остановишься, поговоришь с кем-то о проблеме и получишь помощь. Сейчас отступи назад и посмотри на все в общем. Можно увидеть решение с этой точки зрения. Или убедить себя, что проблема неразрешима. Неважно — эти 15 минут ты просто смотришь на все еще раз.
  2. Если не нашел ответ, спроси кого-нибудь. Через 15 минут запиши все, что делал. Сделай много заметок — фиксируй все шаги, предположения и как ты искал решение. Скорее всего, найдется по крайней мере еще один способ решить проблему просто за счет того, что ты вытащил все из головы на бумагу.
  3. Попроси о помощи. Остановись и перестань искать решение. Обратись за помощью и убедись, что кто-то знает, что она тебе нужна. Просьба о помощи четче формулирует проблему и показывает, что ты работал над ней. Тебе могут не помочь немедленно, но теперь подключится по крайней мере еще один ум.

Почему важно просить о помощи

Ваши оплаченные часы стоят кому-то денег. Вам платят за навыки. Никто не будет платить за потраченные три часа на решение проблемы, не стоящей того. Это учит ценить время, задавая себе вопрос „Проблема того стоит?“
Коллеги помогут, потому что играют по тем же правилам. Это значит, что они задают и слушают обоснованные вопросы и ожидают того же от других. Найдите кого-то, кто не так погружен в свои дела — занятые люди не любят, когда их беспокоят. Окружающие знают, что если вы просите помощи, то уже потратили время и сделали заметки. Поэтому можно помочь с решением быстрее или найти верное направление. Возможно, простое обсуждение проблемы решит ее.
Нужно общаться с другими, потому что у них есть ответы. Все по разному понимают проблемы и используют знания.

Вывод

Цените свое время и время других. Разбирайтесь самостоятельно, прежде чем просить о помощи. Люди помогут, потому что человек, который просит о помощи, может подкинуть интересную задачу.
Или: тратя достаточно времени друг на друга, каждый экономит свое.

Поделиться
Отправить
Популярное
x